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封城期间,同仁堂的中医药服务

封城期间如何得到同仁堂中医药帮助?

 

封城期间如何得到同仁堂中医药帮助?

 

最近澳洲多个州受到delta 毒株影响,感染人数多日居高不下,各州纷纷进入封锁状态。同仁堂澳洲各分店响应政府号召,只对有紧急健康及医疗需求的顾客提供应急服务,鼓励员工和顾客尽量呆在家里,不要出门,同时尽量坚持半开门营业。具体方案如下:

1. 门店实行半开营业状态。即顾客需要在门外等候,实行逐一无接触接待。真正需要进店的顾客,必须戴口罩声明未到过热点地区,无感冒症状。每次仅限1-2人,而且必须登记或扫二维码。店内员工对每一位进店者有接触到的地方进行及时搽拭消毒。

2. 全程采取严格防护措施,有备无患。对于来访过的顾客,万一几天后在其他地方感染,由于有扫码登记,政府卫生部门就会监测的到这种“偶然接触”,并立即通知当天值班员工进行化验,在阴性结果出来前必须隔离,保证店内和顾客的安全。如7月22日政府监测到一个刚确诊为阳性的顾客曾在7月16日进入多家店,包括到Haymarket 店半小时,我们马上启动检验程序,结果所有员工都为阴性。说明措施得当。

3. 鼓励顾客上网下单。特别常用草药饮片,中成药,汤料,贵细补品等可以登录官网https://btrt.com.au 。如果不懂英文,在左上角选择中文。

4. 如果网上找不到您要的药品,或者不习惯网上下单,可以打电话02-9304 0052 或发电邮给syd@tongrentang.com.au,  注明您的联系电话,我们打回去确认,提供电话刷卡付款邮购服务。

5. 对于非紧急的医疗咨询及针灸治疗服务,如果拖延等待不会造成病情恶化,就请尽量等解封后才预约进行。

6. 如果您病情为非发热咳嗽,非感冒症状的其他病症而且不能拖延,特别需要中医师的帮助,您需要发电邮或打电话给就近门店进行预约。

7. 如果您有感冒症状,必须立即就近进行新冠病毒测试。如果阴性,或其他病症并需要中医药帮助,我们可以提供远程问诊,开方,配药,煎煮,邮寄一条龙服务。具体操作是通过微信或zoom 软件。悉尼总店微信服务号:btrt_syd,可以扫码加入。

        

8. 同仁堂澳洲各分店地址,电话,电邮,医师等资料,请上网查询https://www.btrt.com.au